Bereikbaarheid
Hoe goed een school ook probeert ouders en leerlingen te informeren, vaak blijven er nog vele vragen over. Soms zitten daar ook vragen tussen die u in een eerder stadium al beantwoord had. Dat is niet zo vreemd, want alles is nieuw wat kinderen en ouders te horen krijgen. Door de spanning wil informatie nog wel eens verloren gaan. Het is prettig als u hen voldoende gelegenheden biedt om met vragen terug te komen.
Zorg dat ouders en leerlingen de naam van de contactpersoon van uw school krijgen, met een telefoonnummer en e-mailadres. Geef dit op papier mee, zet het op internet en leg uit dat ze altijd kunnen bellen of mailen met vragen. Als toekomstige leerlingen of ouders contact zoeken, is het belangrijk dat dit contact snel wordt gelegd en ze snel reactie krijgen op hun vraag. Dat geeft vertrouwen.